快递“最后一公里”战事未平

隐形的价格战背后,是快递巨头们想用规模订单来对冲薄利损失,即便他们知道,最终肯定会陷入损耗拉锯战,可依旧无法脱身。

文|《中国企业家》记者 徐硕

图片来源|中企图库

“我看着他们去了8号楼,那我就不能去了,得先到10号楼,把那的快递柜先占下。”中通快递的张师傅基本每天早上7点多到达北京某需要配送的小区,他希望那里的每个快递柜都能有些位置,让他能少跑几趟。

但实际情况是,在同一个小区里,韵达、百世、申通、中通、圆通乃至顺丰各大快递公司共享着这寥寥可数的几个快递柜,以北京朝阳区某小区为例,每两栋楼放置一个快递柜,每个快递柜有76个格子,而整个小区只有20栋楼的情况下,快递柜可以存放760个货品。可像张师傅这样的快递员,每天的配送量近400余件,如果不考虑货品周转等情况,快递员用快递柜投递的货品只有120余件,剩下约三分之一 新闻发布平台的货品均需人工配送。所以,即便私下里快递员们交情不错,对快递柜的“抢占”也是分毫不让。

各大快递巨头间的战火早已蔓延到快递末端。2019年5月,中通向社区拼团网站“搜农坊”投资了数千万元,进行末端网点布局以及后端投入等;圆通、百世、韵达等也在今年纷纷进军社区零售,试图通过快递和零售业务快速占领末端社区流量的入口。“快递的第一公里和最后一公里都很重要,对快递公司而言,前面的一公里已经做足了功夫,对最后一公里的创新才刚刚开始。”圆通快递副总裁相峰对《中国企业家》表示,未来快递公司末端的市场份额会达到50%。

只不过,不管是前端还是末端,快递企业还是普遍依赖简单有效的价格战。根据各大上市公司财报显示,2019年6月,圆通快递单票收入3.02元,同比下滑10.89%;申通快递单票收入2.85元,同比下滑8.36%;中通快递单票收入1.89元,同比下滑7%,且财报显示单票收入下降主要系行业竞争导致的补贴增加所致。

在中国物流与采购联合会、物流与供应链金融分会副秘书长杨达卿看来,国内多数快递企业服务趋于同质化,彼此在短期内难以拉开差距,而数字化物流时代又需要企业积淀更多场景数据,规模化的业务支撑是基础。“近年来,部分快递以内部补贴,打隐形的价格战,以规模订单对冲薄利损失。”杨达卿对《中国企业家》坦言,这种模式已成为穿在快递民企脚上的红舞鞋,脱不下来可能就一直跳下去,结果将会是陷入损耗的拉锯战。

末端之争

(责任编辑:鑫运棋牌)

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